Benachrichtigen Sie uns, falls Ihr System nicht funktioniert.

Was ist zu tun, wenn Ihr System nicht mehr ordnungsgemäß funktioniert?


1. Nehmen Sie zuerst Kontakt zu Ihrem i-health-Vertreter auf.

2. Besprechen Sie mit ihm, welche Komponenten Sie zur Reparatur
    schicken sollen. Füllen Sie anschließend das Reparaturformular unter
   
www.esdaco.be/IH vollständig aus.

3. Packen Sie die Komponenten sorgfältig und geschützt ein und senden
    Sie sie an die oben im Reparaturformular genannte Adresse.

    Hinweis für Sendungen außerhalb der EU:
    Weisen Sie die Zollbehörden Ihres Landes darauf hin, dass es sich um
    eine Reparatursendung handelt.

4. Wenn Sie einen Wartungsvertrag haben, senden wir Ihnen die
    Ersatzkomponenten an die im Reparaturformular genannte Absenderadresse.